В стране сложилась тяжелая ситуация, создавшая огромные нагрузки на систему здравоохранения по всей республике. Новая вспышка вируса COVID-19 захлестнула все медучреждения и клиники. Нехватка медикаментов, средств индивидуальной защиты и медицинского персонала. Изнуряющая городская жара и огромные очереди на приём к врачам зачастую приходятся не по силам больным.

В поддержку работников Кыргызского национального университета профсоюзный комитет совместно с его администрацией, под координацией «кол-центра», организовали работу выездной «Мобильной группы КНУ» с целью оказания мобильной помощи больным – сотрудникам КНУ с трудным финансовым положением и тем коллегам, кто не может по какой-либо причине воспользоваться услугами дневного стационара. Для этой цели, был выделен кабинет, где оператор в течении всего рабочего дня принимает звонки, консультирует и составляет маршруты для посещения частной медсестрой больных с целью осуществления назначенных лечащим врачом процедур.